Governadora em exercício destacou avanços, desafios e metas para ampliar a resposta do GDF às demandas da população

Em reunião com administradores regionais do Distrito Federal, a governadora em exercício Celina Leão apresentou o balanço do sistema Administração Regional 24 Horas, iniciativa criada para garantir atendimento contínuo à população e resposta mais ágil às demandas locais. O encontro teve como foco avaliar resultados, alinhar procedimentos e definir ajustes operacionais para fortalecer o serviço em todas as regiões administrativas.

Durante a apresentação, Celina Leão ressaltou que o modelo 24 Horas ampliou a capacidade de escuta do governo e reduziu o tempo de resposta a ocorrências emergenciais, especialmente em áreas sensíveis como iluminação pública, limpeza urbana, manutenção de vias e apoio a ações integradas com outros órgãos do GDF. Segundo ela, o sistema contribui para aproximar a gestão pública do cotidiano dos cidadãos, ao manter canais ativos de atendimento fora do horário comercial.

A governadora em exercício também destacou a importância do engajamento das equipes regionais para o bom funcionamento do programa. De acordo com o balanço apresentado, a atuação permanente das administrações permitiu mapear demandas recorrentes, melhorar o planejamento das ações e otimizar o uso de recursos, além de fortalecer a integração com secretarias e forças de segurança quando necessário.

Na entrevista concedida durante o encontro, Celina Leão afirmou que o próximo passo é avançar na padronização dos atendimentos e no uso de indicadores para medir eficiência e impacto social do sistema. A meta, segundo ela, é garantir que todas as regiões administrativas ofereçam o mesmo nível de resposta e qualidade no atendimento, reforçando a política de presença constante do governo junto à população.

O sistema Administração Regional 24 Horas faz parte da estratégia do Governo do Distrito Federal de modernizar a gestão pública, ampliar a transparência e oferecer soluções mais rápidas para problemas urbanos, consolidando o papel das administrações regionais como ponto direto de contato entre o cidadão e o poder público.