Agora, durante 24h por dia, pedidos de manutenção de estradas, instalação de paradas de ônibus, reforma de quadras e instalação de iluminação podem ser feitos pela internet
Por Cláudio Ulhoa
O governador do Distrito Federal, Ibaneis Rocha (MDB), lançou, nesta terça-feira (5), em cerimônia no Palácio do Buriti, um projeto que tinha sido uma de suas propostas de campanha, que é de colocar mais de 30 serviços disponíveis nas administrações regionais à disposição da população por meio do portal de serviço do GDF.
Com a decisão do governo, serviços como pintura de faixa de pedestre, instalação de paradas de ônibus ou de Pontos de Encontro Comunitários (PECs),ações de combate à dengue, manutenção de estradas, entre outros poderão ser solicitados via internet durante 24h do dia.
“Mesmo com o trabalho das administrações regionais não dá para ver tudo. A gente tem que dar facilidade para as pessoas, inclusive para reclamar. Dentro do nosso governo fizemos isso em todas as áreas, é o espírito de acolhimento às famílias”, disse Ibaneis.
A partir de agora as administrações regionais irão contar tanto com o atendimento presencial quanto o virtual. Segundo o GDF, o objetivo é manter esse procedimento de serviço on-line em todos os setores do governo. Outra intenção do governo é também de oferecer licenciamento para quiosques e trailers, autorização para ambulantes, cópia de plantas de edificações existentes e desarquivamento de processos.
“Esse é um programa de coragem, porque você tem acesso à reclamação. A pessoa vai poder indicar onde está o buraco, sair da quadra de esportes e mostrar onde precisa arrumar. Dentro do nosso governo fizemos isso em todas as áreas, é o espírito de acolhimento às famílias”, diz o governador.
O telefone 162 que já é um canal da população junto ao governo também continua valendo. Como o próprio Ibaneis ressaltou, quanto mais o perto da população estiver o poder público, mais rápido são os serviços e suas qualidades tendem a melhorar. “É um programa que sonhei muito e encarreguei os melhores secretários que eu tenho para tocá-lo. Um programa feito de forma bastante transversal e ouvindo também os principais problemas da comunidade”, destacou.
Como acessar o portal
Para acessar o serviço basta entrar neste link e clicar no ícone “Administração Regional Digital 24h”. Em seguida, escolha a opção “Cidadão”. Por fim, escolha um dos serviços digitais disponíveis em “Administração Regional Digital 24h” e faça o seu registro.
*Cláudio Ulhoa – Jornalista membro da Associação Brasileira de Portais de Notícias – ABBP
